Jabra Engage 55: Das tragbare professionelle Headset - Contact-Centres.com

2022-10-22 18:42:48 By : Ms. Kelly ZHU

– Ultrasichere drahtlose Verbindung mit höchster DECT-Sicherheit– Headset mit Rauschunterdrückung und Mikrofon zur Sprachverbesserung– Bis zu 150 m/490 ft Konnektivitätsreichweite – 15-mal die Reichweite aller Bluetooth-Geräte der Klasse 2– Funktioniert mit allen führenden Unified Communications- und Contact Center-PlattformenJabra, führender Anbieter von persönlichen Sound- und Bürolösungen, hat das Engage 55 auf den Markt gebracht, das neueste Produkt in der Engage-Serie von Jabra.Das neueste Headset wurde entwickelt, um Ihre Kommunikation zu verbessern, und verfügt über die höchste DECT-Sicherheit mit 256-Bit-Verschlüsselung nach Militärstandard und Technologie zur Rauschunterdrückung.Es verfügt auch über eine große Funkreichweite, die es Hybrid-Call-Profis ermöglicht, Anrufe zu tätigen, wann und wo immer sie können, und so „Walk and Talk“ auf eine neue Ebene zu bringen.Das Jabra Engage 55 ist ein brandneues kabelloses professionelles DECT-Headset, das für hervorragende Gesprächsqualität entwickelt wurde.Es verfügt über eine verbesserte Geräuschunterdrückungstechnologie und Mikrofonleistung, sodass mehr Mitarbeiter Besprechungen im selben Raum ohne Störungen abhalten können.Das Engage 55 bietet außerdem das beste Sicherheitsniveau aller verfügbaren drahtlosen Headsets, was es zum idealen Headset für alle Branchen macht, die remote oder anderweitig arbeiten.Der durchschnittliche UC-Benutzer verbringt angeblich mehr Zeit mit Anrufen als je zuvor.Statistiken* zeigen, dass die jährlichen Zoom-Meeting-Minuten in den Jahren 2020-21 um 3.300 % gestiegen sind und dass die Zahl der aktiven MS Teams-Benutzer im gleichen Zeitraum um 645 % gestiegen ist.Untersuchungen** haben auch herausgefunden, dass die Glaubwürdigkeit einer Person bei virtuellen Anrufen von ihrer Audioqualität abhängt;Je schlechter die Qualität, desto unglaubwürdiger erachten wir jemanden.Wenn wir online eine schlechte Audioqualität erleben, strengt sich unser Gehirn natürlich an, um herauszufinden, was gesagt wird.Geschieht dies kontinuierlich, werden Energie und Wachsamkeit verbraucht, was sich wiederum auf das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit auswirkt.Das richtige Online-Erlebnis ist daher äußerst wichtig, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter nicht unter virtueller Ermüdung leiden.Da virtuelle Besprechungen zum Standard für Unternehmen werden, ist es wichtiger denn je, dass Mitarbeiter gehört werden und frei mit ihren Kollegen oder Kunden sprechen können, ohne unterbrochen zu werden oder ihre Stimme gedämpft zu bekommen.Das Jabra Engage 55 verfügt daher über ein geräuschunterdrückendes und sprachverbesserndes Mikrofon, das Hintergrundgeräusche entfernt, während Ihre Stimme für ein konzentrierteres Gesprächserlebnis kristallklar bleibt.Da Mitarbeiter jeden Tag stundenlang telefonieren, ist es wichtiger denn je, ihr Gehör zu schützen.Daher bietet der Engage 55 auch zusätzliche Gehörschutzvorteile.Jabra SafeTone 2.0™ bietet eine Normalisierung der Sprachlautstärke, die es dem Benutzer ermöglicht, die Lautstärke eingehender Anrufe nach seinen Vorlieben anzupassen.Das Headset verfügt außerdem über einen intelligenten akustischen Stoßschutz, der potenziell schädliche Geräuschpegel reduziert, ohne die Audioqualität zu beeinträchtigen.Darüber hinaus verfügt es über PeakStop bei 105 dB, die proaktive Entfernung plötzlicher lauter Geräusche und BalancedVoice™, bei dem eingehender Ton klarer verarbeitet wird, ohne den Pegel zu erhöhen.Der aktuelle Trend zum Remote Working macht Unternehmen anfälliger für Cyberangriffe.Daher ist Sicherheit wichtiger denn je.Die Cyberkriminalität nimmt aufgrund von Lauschangriffen und den dadurch verursachten Datenschutzverletzungen zu, und der Schutz von Kundengesprächen, bei denen es häufig um sensible Informationen geht, wird immer wichtiger.Das Engage 55 enthält zusätzliche Funktionen, die es zum sichersten professionellen kabellosen Headset auf dem Markt machen.Die Verbindung zwischen dem drahtlosen Adapter und dem Headset ist für die höchste DECT-Sicherheit – Level C – zertifiziert und damit ultrasicher.Es verfügt außerdem über zusätzliche FIPS-256-Bit-Verschlüsselungsalgorithmen in Militärqualität, um das Abhören von Gesprächen effektiv zu verhindern.Für zusätzliche Mobilität verfügt das Engage 55 über eine große Funkreichweite.Mit einer Reichweite von bis zu 150 Metern/490 Fuß gibt das Engage 55 Mitarbeitern die Freiheit, sich zu Hause oder im Büro zu bewegen, ohne die Gesprächsqualität zu beeinträchtigen.Das Headset wird mit einem Link 400 USB-DECT-Adapter geliefert, der größer ist und beim Einstecken sicher an Ort und Stelle bleibt. Der Adapter ist nicht nur fortschrittlicher als seine Gegenstücke, sondern auch auf Langlebigkeit ausgelegt.Das leichte Design des Headsets sorgt außerdem für eine individuelle Passform mit anpassbaren Ohrmuscheln, die für ganztägigen Komfort geeignet sind.Es gibt eine Auswahl an Tragestilen;Mit Stereo-, Mono- und konvertierbaren Stilen gibt es für jeden Benutzer eine Option.Um Probleme bei der Einrichtung zu vermeiden, wird das Headset vorab mit einer sichtbaren Statusleuchte gekoppelt geliefert, die Ihrer Umgebung anzeigt, ob Sie beschäftigt sind und nicht gestört werden möchten.Das neue Engage-Headset funktioniert mit allen führenden Unified Communications- und Contact Center-Plattformen, darunter MS Teams, Zoom, Cisco, Unify, Amazon Chime, Google Meet, Avaya, Unify und Alcatel Lucent.Anders Hvelplund, SVP von Call-Centric BU und Global Services bei Jabra, sagte:„Die Forschung zeigt deutlich, dass Sicherheit ein zunehmend wichtiger Faktor für Unternehmen ist, wenn sie sich für eine neue Anruftechnologie entscheiden.Gleichzeitig sollte die Gewährleistung des Informationsaustauschs die Gesprächsqualität, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterproduktivität nicht beeinträchtigen“,„Mit dem Jabra Engage 55 wird jedem, der Back-to-Back-Anrufe tätigt, ein hervorragendes Anruferlebnis garantiert, und diejenigen, die aus der Ferne arbeiten, müssen sich keine Sorgen mehr um Abhören und damit Datenschutzverletzungen machen.“Der Engage 55 ist ab dem 1. Juni bei ausgewählten Händlern erhältlich.Weitere Informationen zum Jabra Engage 55 finden Sie hierJabra ist eine weltweit führende Marke für Audio-, Video- und Collaboration-Lösungen – entwickelt, um Verbraucher und Unternehmen zu stärken.Als stolzer Teil der GN-Gruppe setzen wir uns dafür ein, dass Menschen mehr hören, mehr tun und mehr sein können, als sie es je für möglich gehalten hätten.Die technische Exzellenz von Jabra ist führend und baut auf 150 Jahren Pionierarbeit innerhalb von GN auf.Auf diese Weise können wir integrierte Tools für Contact Center, Büros und die Zusammenarbeit erstellen, die Fachleuten helfen, von überall aus produktiver zu arbeiten.und True-Wireless-Kopfhörer und -Ohrstöpsel, mit denen Verbraucher Anrufe, Musik und Medien besser genießen können.Weitere Informationen zu Jabra finden Sie im Unternehmensprofil(C) 147 Media Ltd 2022 - Kein Teil dieser Website darf ohne schriftliche Genehmigung des Herausgebers reproduziert werden